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11 juin 2013

Le Cable Numericable de nouveau opérationnel suite au sabotage de son infrastructure optique

87315507_pLe mercredi 5 juin à 23H00, l’ensemble des abonnés du Cable Numéricable sont privés de leurs services Télévision, Internet et Téléphonie.

Deux sinistres sont identifiés dans la nuit de mercredi à jeudi sur les endroits stratégiques de l’infrastructure réseau. Ceux-ci relèvent de sabotage, et c’est pourquoi Le Cable Numericable dépose immédiatement une plainte afin de faire la lumière sur cette affaire.

L’ensemble des équipes se mobilise pour effectuer les travaux de réparation, d’une grande complexité du fait de l’envergure des dégâts causés sur l’infrastructure optique.

Tout au long de ces opérations, de nouveaux sinistres sont découverts et ralentissent le rétablissement des services auprès des abonnés.

Les secteurs sont progressivement rétablis selon la chronologie suivante:

- Le jeudi 6 juin à 14H00, le réseau est de nouveau connecté au cœur du système et réalimenté par le câble sous-marin.

- Le jeudi 6 juin à 19H30, les abonnés des secteurs de Fort de France (de Bellevue jusqu’à Ermitage) et Schoelcher (d’Ozanam à Fond Lahaye) sont rétablis.

- Samedi 8 juin à 12H00 - 25% des abonnés retrouvent leurs services.

- Samedi 8 juin à 8H00 - 50% des abonnés retrouvent leurs services.

- Dimanche 9 juin - 17H00 - 80% des abonnés retrouvent leurs services.

- Dimanche 9 juin - 18H15 - 95% des abonnés retrouvent leurs services.

Il reste ce jour des secteurs en indisponibilité du fait de sinistres constatés localement sur les communes du Lamentin et de Fort de France (Dillon, Lamentin et l’ancienne route du Lamentin).

Les équipes du Cable-Numericable poursuivent les travaux afin de normaliser totalement la situation au plus vite.
Conscient de l’impact causé auprès de ces clients durant ces 4 jours, Le Cable Numericable remercie les abonnés de leur patience et de leur soutien.

[communiqué Le Cable Caraibes]

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