11 février 2014

Perturbations au service client de SFR

Communiqué de SFR Réunion: "Une des plateformes su Service Client Mobile assurée par notre prestataire CEOI est en grève depuis quelques jours. Cette grève crée des perturbations importantes pour les clients cherchant à joindre le 900. Cependant, nos autres centres d'appels, basés à la Réunion, s'organisent au plus vite pour gérer dans les meilleurs possibles le flux d'appels. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et demandons à nos clients de différer de quelques jours les appels non urgentes". Vous pouvez réagir à toute... [Lire la suite]
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11 février 2014

Canal+ Overseas autorisé à prendre une participation majoritaire dans Mediaserv

L'Autorité de la concurrence autorise, sous réserve de plusieurs engagements, la prise de contrôle exclusif par Groupe Canal Plus, par le biais de sa filiale Canal Plus Overseas, de la société Mediaserv et des sociétés chargées des délégations de service public des réseaux fibres de La Martinique, de La Guyane et de La Réunion. Avec l'acquisition de ces sociétés, Groupe Canal Plus, principal acteur de la télévision payante, entre sur le marché des télécommunications dans les départements et régions d'outre-mer (« DROM »). Dans ce... [Lire la suite]
Posté par Shadowman à 08:30 - - Commentaires [1] - Permalien [#]
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