15 mai 2014

SFR Réunion-Mayotte rassurent leurs clients (Maj)

Suite au rachat récent de SFR par Numéricable, la direction de l’enseigne à Mayotte via Christophe Hulin, Responsable de la filiale et Bertrand Guillot, PDG de SFR Réunion ont tenu à rassurer sa clientèle: "Cher Client, comme vous le savez probablement, le conseil de surveillance de Vivendi a choisi le projet d’Altice la maison mère de Numéricable, en vue du rapprochement entre le groupe SFR et Numéricable. A la Réunion et Mayotte comme en métropole, ce projet de rapprochement, une fois autorisé par les autorités... [Lire la suite]
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04 mai 2014

Infos en Bref...

1- Media Polynésie racheté par des investisseurs locaux AFP - Une société d'investisseurs locaux, Papyrus, a racheté à Papeete le principal groupe de presse polynésien, a indiqué à l'AFP son président, Dominique Auroy, rachat qui inquiète des journalistes, tant pour la ligne éditoriale que pour l'emploi.  Le groupe Médias Polynésie comprend les deux quotidiens historiques locaux, La Dépêche de Tahiti et Les Nouvelles de Tahiti, plusieurs magazines, deux radios sous licence, NRJ et Rires & Chansons, une société... [Lire la suite]
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24 avril 2014

Appels gratuits et illimités vers les mobiles Réunion et métropole à tous les clients SFR Neufbox

Depuis le mercredi 23 avril 2014, SFR neufbox propose désormais à tous ses nouveaux clients, la possibilité d’appeler gratuitement depuis son téléphone fixe tous les mobiles Réunion et métropole en illimité. Bonne nouvelle également pour les clients actuels de la neufbox: ils bénéficient aussi de cette générosité. En effet, SFR neufbox a automatiquement activé cette option à tous ses clients à compter du 23 avril. Et cela, sans surcoût et sans réengagement ! Anciens et nouveaux clients de la neufbox, vous pouvez donc dès à... [Lire la suite]
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19 mars 2014

SFR Réunion enrichit son offre TV pour les clients neufbox et annonce le lancement prochain du VDSL2

SFR Réunion complète son offre TV pour le plus grand bonheur des abonnés neufbox avec 3 nouvelles chaînes. Ces nouveautés sont incluses dans le bouquet de base et sans supplément de prix. Les nouvelles chaînes gratuites sont: - L'énôrme TV: La chaîne de l’humour et du divertissement. Des programmes inédits et originaux tous les jours, du cinéma toutes les semaines, des séries, de la musique et plein d'autres surprises ! L'ENÔRME TV ce sont aussi des animateurs déjantés : Big Ali, Derka, Stéphane Buriez, Mc... [Lire la suite]
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14 mars 2014

ARCEP: SFR Réunion obtient l'autorisation de tester la 4G

L'ARCEP a fait droit à la demande de la société réunionnaise du radiotéléphone (SRR) visant à mener une expérimentation 4G dans les bandes 1800 MHz et 2600 MHz. L'expérimentation, qui se déroulera à La Réunion sur 3 sites (Chaudron SRR, Chaudron CAOR et Duparc), localisés à Saint-Denis et Sainte-Marie, permettra de tester le déploiement d'un réseau 4G utilisant la technologie LTE. Cette expérimentation est la deuxième de ce type autorisée outre-mer : une première autorisation a, en effet, été délivrée en 2013 à la société Dauphin... [Lire la suite]
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11 février 2014

Perturbations au service client de SFR

Communiqué de SFR Réunion: "Une des plateformes su Service Client Mobile assurée par notre prestataire CEOI est en grève depuis quelques jours. Cette grève crée des perturbations importantes pour les clients cherchant à joindre le 900. Cependant, nos autres centres d'appels, basés à la Réunion, s'organisent au plus vite pour gérer dans les meilleurs possibles le flux d'appels. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et demandons à nos clients de différer de quelques jours les appels non urgentes". Vous pouvez réagir à toute... [Lire la suite]
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14 juin 2013

SFR Réunion: Nouvelles chaînes et nouvelle interface à venir

A partir du 24 juillet, SFR Réunion proposera à ces abonnés de nouvelles chaînes. Ces nouvelles chaînes seront diffusées en Haute Définition (HD) et disponible dans le bouquet basique: Mini-généraliste avec une ligne éditoriale positive et contemporaine, sous le signe de la curiosité et de l'émotion. La chaîne sera divertissante et laissera une large place aux inédits avec une grille des programmes de Numéro 23 s'articulera principalement autour de séries, de fictions, de magazines et de divertissements. La chaîne a pour... [Lire la suite]
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10 juin 2013

Arrêt de la chaîne CINE+ STAR le 30 Août

Canal+ mettra fin le 30 août à Ciné+ Star (Le 31 Août pour la Réunion), dernière-née des sept chaînes Ciné+ (Premier, Emotion, Famiz, Classic, Club, Frisson et Star) éditées par la société Multithématiques filiale à 100% de la société Canal+ France, elle-même détenue à 80% par Groupe Canal+. Dédiée au cinéma des années 80, cette chaîne ne sera pas remplacée. Rappel: Cine+ Star est disponible chez Mediaserv, SFR Réunion et Parabole Réunion (Maurice et Madagascar). Vous pouvez réagir à toute l'actualité Mégazap sur nos... [Lire la suite]
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26 juillet 2012

Le tribunal de Commerce qualifie la campagne publicitaire de SFR Réunion de "Trompeurs" (modifié)

Le tribunal de commerce de Saint-Denis de la Réunion a débouté Only (Outremer Télécom) de ses demandes de dommages et intérêts contre SFR. L'opérateur contestait une campagne de publicité pour la Neufbox de SFR lancée fin 2010 sur Internet appelée TOP9 s'organisant autour: - de deux publicités diffusées par voie de presse annonçant que "93% des clients Neufbox de SFR la recommandent" sur un échantillon de 908 foyers réunionnais et invitant les consommateurs à se rendre sur le site top9.re pour découvrir les raisons. Or,... [Lire la suite]
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03 février 2012

Nouvelles chaînes chez SFR Réunion

  A partir du 14 février 2012, Le bouquet TV de SFR va s'enrichir de 4 nouvelles chaînes TV, tous appartenant au groupe M6: M6 HD, W9 HD, Paris Première et Téva. Ces deux dernières chaînes seront également disponibles en HD. Cela portera le nombre de chaînes TV de SFR Réunion à un total de 60 chaînes dont 7 en HD. De plus pour fêter son 2e Anniversaire, SFR propose une réduction tarifaire sur son offre Triple Play jusqu’au 14 mars 2012.Déjà 2 ans que l’opérateur au carré rouge est présent sur le marché de l’ADSL... [Lire la suite]
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