ACTU CARAIBES: RETOUR A LA NORMALE

Retour à la normale du trafic internet (ADSL,et 3 G+) aux Antilles et pour les îles du Nord ; pour les clients France Telecom Orange.

France Telecom-Orange devaient augmenter la capacité des flux internet pour les Antilles et les îles du Nord en janvier prochain.

Afin de rétablir une qualité de service optimale pour ses clients suite à cette panne, l’opérateur à décider la mise en œuvre immédiate de ses équipements techniques ; ainsi :

- Le trafic internet pour les entreprises est revenu à un niveau nominal depuis le lundi 22 nov.
- Les flux de la 3 G+ d’Orange sont revenus à la normale depuis vendredi 26 nov.

Le trafic grand public a retrouvé une fluidité identique aux débits proposés avant la panne depuis samedi 27 novembre.
Ces équipements techniques sont mis en place en avance de phase et resteront en place une fois le câble sous-marin CBUS réparé.

Orange France Télécom Caraïbe consciente de la gêne occasionnée prie l’ensemble de ses clients de bien vouloir accepter ses excuses pour cette période de forte dégradation des débits internet ces deux dernières semaines.

L’opérateur met en place des moyens techniques pour revenir aux débits disponibles avant la panne du câble sous-marin le 16 novembre dernier.

Le délai de réparation du câble sous-marin endommagé sur la côte est des États- Unis reste de plusieurs semaines. Les conditions météo sont à l’heure actuelle dégradées sur la zone. Le bateau câblier affrété réparera le câble avec du retard sur le calendrier initialement prévu.